Estos son los problemas más comunes que puede experimentar un usuario que posea un ordenador o una portatil. Recibimos todos los días quejas de estos problemas y con gusto brindamos una solución para la satisfacción de nuestros clientes. Entre los problemas que atendemos y los servicios que ofrecemos están:
- Remoción de virus
- Instalación de nuevos sistemas operativos
- Eliminación de Spyware o Adware
- Mejorar la velocidad del sistema
- Instalación de tarjetas de mejoria RAM
- Instalación de discos duros
- Instalación de tarjetas de video
- Instalación y reemplazo de unidades de disco y DVD
- Arreglar pantallas azules con errores de sistema
- Recuperación de datos y respaldos
El ordenador no enciende. A veces puede ser tan sólo suciedad. Tienes que verificar los enchufes, puede que sea sólo eso. Y si enciende el ordenador pero monitor no verifica que todos los cables estén debidamente conectados. Si después de hacer todo el chequeo sigue sin encender entonces algo está dañado, el arranque.
La impresora no funciona. Hay muchas causas por las que una impresora deja de funcionar, dependerá del tipo de inyección que sea. Tiene que estar debidamente configurada.
El Scanner no funciona. Básicamente se verifican las mismas cosas que en la impresora (conexiones, cables, pruebas de comunicación, drivers, configuraciones), a excepción del papel y la tinta claro. Puede ser que el scanner sí esté funcionando pero que no tengas idea de dónde está yendo la imagen. Para ello debes leer la documentación.
El Mouse no funciona apropiadamente o no funciona en absoluto. Si bien el mouse pudo haberse arruinado es posible que tan solo esté sucio. Recuerda que regocen una gran cantidad de suciedad mientras se deslizan durante meses por una misma superficie. Una limpieza no le viene mal de vez en cuando. Algunos necesitan drivers para una correcta configuración. Procura que el conector sea USB ya que los antiguos tienden a estropearse más a menudo.
El teclado deja de funcionar. Intenta primero apagar el ordenador y reiniciarlo. Si en verdad se arruinó los teclados son baratos.
El ordenador demora mucha en arrancar o se cuenta con pocos recursos. Haz clic en Inicio y luego en Ejecutar. Escribe msconfig y dale aceptar. Entonces verás los programas que se ejecutan cuando se inicia el sistema operativo. Tienes que quitar el cheque de la casilla en aquellos que no queremos que se ejecuten cuando se inicia Windows. Mientras más programas hay más lenta se hace la máquina.
Una buena limpieza viene bien de vez en cuando. Así como limpiar el mouse viene bien también limpiar los programas ayuda a mejorar la velocidad del ordenador. Borra todos aquellos programas que usas poco o que nunca usas. Ve a Inicio y luego Panel de Control y escoge Agregar y Quitar Programas. Cuando elimines los que no usas renicia el equipo. Aprovecha también para borrar los archivos temporales de Internet, vaciar la papelera de reciclaje.
Con los portátiles y ordenadores es muy poco lo que podrás hacer por tu cuenta si han sufrido algún derrame de líquido. Lo usual es que se haya fundido algún chip o componente y éste tenga que ser sustituido. También cuando aparece un Error de Sistema en las famosas pantallas azules es muy seguro que haya que ejecutarse una recuperación del sistema. Intenta traernos el equipo cuanto antes ya que somos expertos en recuperar tus datos y lograr que no pierdas ninguna información. Nunca debe instalarse un sistema operativo sin antes recuperar lo que se tenía antes.
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